Équipes et clients

Donner accès à vos clients

Un accès client consulte ses marques — calendrier, posts, campagnes, statistiques, rapports — et valide les posts. Rien n’est publié ni modifié depuis cet accès.

Inviter un client

  1. Équipe → Inviter un membre : l’e-mail du client, le rôle Client, et décochez « Toutes les marques » pour ne cocher que la marque du client.
  2. Le client reçoit l’e-mail « … vous invite dans … sur JustCaster.com », choisit un mot de passe (lien valable 72 heures) et arrive sur le tableau de bord.

Ce que voit le client

Écran : Donner accès à vos clientsJustCasterLPLe Petit Café ▾Rechercher posts, messages, rapports…+ Créer un postENCMAccueilTableau de bordCréerCréer un postStudio IAMédiathèquePublierCalendrierPostsCampagnesÉchangerBoîte de réceptionAvisProspectsAnalyserStatistiquesConcurrentsRapports
Bonjour Sophie
Le Petit Café
2 posts attendent votre validation.
Validez-les ou indiquez ce qu’il faut modifier.
Posts à valider
1
Posts programmés
6
Publiés
24
30 derniers jours
Brouillons
3
Comptes connectés
4
2
Les numéros correspondent aux étapes ci-dessous.
  1. Le tableau de bord prévient le client quand des posts attendent sa validation ; Posts à valider les ouvre.
  2. Le client consulte le tableau de bord, le Calendrier, les Posts, les Campagnes, la Boîte de réception, les Avis, les Prospects, les Statistiques, les Concurrents, les Rapports et la page Marque de ses marques.
  • Masqués pour les clients : Créer un post, Studio IA, Médiathèque, Comptes sociaux, Équipe, Toutes les marques, Automatisations, Lien en bio, Publicités et facturation.
  • Le client ne peut changer que son propre profil, son mot de passe, sa double authentification et ses choix de notifications.
  • Les rapports envoyés avec « Envoyer au client » arrivent à chaque accès client de la marque.

Et ensuite

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